2022年12月初,疫情防控政策作出調整,全國防疫迎來了新一輪的挑戰,誼安作為全國呼吸機龍頭企業,第一時間作出響應,采取一切可能的措施提升產能保障供應。董事長李長纓號召全體員工“防疫保供我盡力,人民安康我立功”,誼安防疫保供戰正式打響。
歷時50天,誼安交出亮眼成績單,截止春節前,成功交付20000余臺有創、無創、轉運呼吸機以及高流量呼吸濕化治療儀等設備,其中享譽全球的新冠機皇VG70呼吸機逾10000臺,并且在春節前在大部分省會城市建立了前置庫存,以應對春節期間長途物流運輸的困難,全力保障全國各省、各級醫院呼吸治療設備緊急供應,全力守護人民群眾健康安全。
保障物資供應 當日發貨次日安裝使用
2022年12月,誼安收到北京市及全國多個省市衛健委及重點醫院大量采購訂單,并要求即刻發貨。這是一場與時間賽跑的生命爭奪戰,誼安第一時間成立專項小組,各部門聯動快速協調資源,加班生產,加急發貨。
對于一個生產型企業來說,高效配送是至關重要的一環,誼安依靠二十余年打造的公司內部高效的運營機制,還有銷售、商務、生產、物流、客服、市場等部門同事協同配合完成訂單生產交付和裝機培訓,力爭做到發貨、配送、裝機、培訓一條龍高效運轉,誼安每天生產的產品,當天晚上或凌晨都要發出去,當晚發貨次日安裝使用。在北京市場,創下一周內完成3000余臺套設備交付使用的優異成績。
原材料供給緊張 攻堅克難化解風險
疫情的全面爆發,呼吸機需求激增,公司采購部門率先承壓,面臨最大的難題是要在最短的時間內擴大上游供應商產能,同時要做好有效預判各類風險,針對突發事件立即啟動預案,保證物料供應。
基于2020年全球抗疫保供的經驗,這3年來采購中心不斷搜尋上游零配件市場的新技術和新產品,同時和國內各領域頂尖的高新技術企業進行技術合作攻關,通過技術部門的反復驗證和測試,對海外進口等瓶頸物料進行了備份選型確認,最大程度實現供應鏈的自主可控。
針對物料供應中的突發事件,誼安采購中心快速建立臨時跨部門小組,尋找最優解決方案,力求兼顧合規、質量和效率。同時,抽調各個部門的精英骨干第一時間遠赴核心供應商現場,與其管理層進行了快速全面的溝通討論,商討保供策略與生產支持計劃,以最大的誠意取得上游供應商的協同和助力,確保呼吸機核心部件交付。
采購部門還協調國內193個城市辦的銷售人員化身 “閃送小哥”,承擔每天從本地供應商處提貨,人肉運送物料回公司生產線,日復一日,周而復始……
高效統籌調配 提升保障能力
抗疫保供戰打響之后,誼安售后部門根據訂單,科學配置人員,建立內部調配機制,著力解決裝機人員數量不足的難題。建立了這種機制,實現全國193個區辦和售后團隊的高效協調,比如浙江、溫州項目,迅速從山東、廣東調派了多名工程師趕到項目現場。
保供期間,售后團隊面臨數以千計醫院的安裝培訓任務,優先在公司內部進行了第一輪人員調動,第一批從黑龍江、遼寧,吉林、河北等地區調配,第二批從山東、新疆、云南、廣東進行調配,并協同國內市場部同事們參與到醫院裝機培訓工作,筑牢安全健康防線。
同時,建立內部信息互通機制。進一步優化出貨流程、深化信息互通機制等措施。當得到發貨信息后,售后部門有專人進行對接,協調工程師去醫院進行安裝,平均分配裝機數量提高工作效率,全力以赴做好防疫物資穩產保供,最大程度保護人民群眾生命安全和身體健康。
抓牢質量管理 踐行生命的守護者
作為防疫保供重點企業,誼安質量保障部門拿出了優質專業的技術服務,全力構建質量保障、交付保障體系。
產能的不斷爬坡突破,刷新著制造記錄。為了彌補質量管控人員的不足,公司迅速調集了所有有經驗的測評中心和研發系統的技術工程師充實到QC崗和調試崗,經過嚴格的培訓和考核,快速地實現了生產一線質量保障人才梯隊的擴建。
隨后成立檢驗工作“突擊小組”,集中優勢力量提升檢驗效率,做到應檢盡檢,產品質量可靠不打折;對每臺設備進行可靠性篩查,確保產品運輸過程中的質量安全。
24小時堅守 筑起生命的長城
12月20日制造部門正式上線兩班輪崗、24小時輪班生產制。團隊中無癥狀感染、輕癥患者堅持上崗“輕傷不下火線”。
得益于2020年國際抗疫保障中積累的寶貴經驗、供應商資源、生產制造設施和臨時工資源,誼安的快速擴產比其他同行有更大的優勢。我們定向邀請回來一大批參加過2020年國際防疫保供的臨時工,他們曾經在呼吸機生產線工作過4個月之久,是非常熟練的呼吸機生產工人,在今冬的防疫保供戰斗中發揮了巨大的作用。
技術領先 保供無憂
科技領先歷來是誼安產品領先的核心戰略,研發部門在這次防疫攻堅戰中,承擔重要技術保障工作,需要在合規前提下快速完成對瓶頸物料的驗證和備份決策,需要高效解決在物料質量多因素耦合下隨時出現的各種技術異常,保障生產的延續和產品的質量。
為了打贏醫療物資保供戰,研發部門將研發人員分成兩組,一組由本次呼吸機生產型號的原始設計和維護人員組成跨專業的項目團隊,負責進行瓶頸物料的驗證和方案備份以及生產隨時爆發的技術問題的處理;另外一組抽調動手能力強,作風嚴謹的人員,上線培訓工人,參與調試,進行各工序的過程檢查,協同質控部門保障生產質量。
誼安能夠承壓見韌,順利完成本次保供任務也離不開各級政府的鼎力支持與幫助。國家工信部裝備一司、消費品司、裝備工業中心,北京經信局及生物醫藥處,河北工信廳及食品藥品工業處、廊坊市工信局、三河市科工局以及北京市食藥局、河北省食藥局和廊坊市食藥局等領導多次親臨公司調研座談,幫助解決物料供應的難題。
春節前夕還收到北京經信局、河北省工信廳的《慰問信》,表揚誼安克服困難,全力做好呼吸機生產供應,并寄語誼安為打贏醫療物資保供攻堅戰作出更大貢獻,誼安全體員工備受鼓舞。
正值春節假期,誼安生產基地不放假不停工,處處可見拼搏奮戰的身影。他們放棄與家人過年團聚,堅守在崗位上,積極承擔醫療設備生產供應重任。
根據多地發布最新研判,我國大部分城市雖已度過第一波新冠感染高峰,但農村地區以及老年人等重點群體的醫療防護需求,仍是醫療服務工作的重點,道阻且長,任重道遠。
積力之所舉,則無不勝也。經歷此次防疫保供戰,所有誼安人更加團結一心、邁著鏗鏘有力的步伐為人民身體健康添“安心”,也為人民日常生活送“守護”,切實凝聚起抗疫保供的最大合力。